Regulamin aplikacji GRAILZ 

I. Postanowienia ogólne.

1.     Niniejszy regulamin określa ogólne zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez GRAIL DIGITAL HOLDING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, 00-449 Warszawa, ul. Łazienkowska 3, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001018024 , NIP: 524410962, REGON: 524410962, adres poczty elektronicznej kontakt@grailz.pl i zwany będzie dalej „Regulaminem”.

2.     Niniejszy Regulamin skierowany jest do osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także do osób fizycznych posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania przez takie osoby zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

3.     Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Dostawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce prywatności dostępne w Aplikacji. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą. Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez Użytkownika korzystającego z Aplikacji jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Dostawcy).

4.     Definicje:

Aplikacja – oprogramowanie, umożliwiające korzystanie przez Użytkownika z aplikacji GRAILZ na Urządzeniu;

Dostawca – GRAIL DIGITAL HOLDING Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, 00-449 Warszawa, ul. Łazienkowska 3, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001018024 , NIP: 524410962, REGON: 524410962, adres poczty elektronicznej kontakt@grailz.pl

Konto – Usługa Elektroniczna, oznaczona indywidualną nazwą (mail) i hasłem podanym przez Użytkownika, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Dostawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Użytkownika

Rejestracja – procedura utworzenia przez Użytkownika Konta w Aplikacji;

Siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, którego Strony nie mogły przewidzieć i któremu nie mogły zapobiec, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub części, na stałe lub na pewien czas, któremu Strona nie mogła przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności i które nie wynikło wskutek błędów lub zaniedbań Strony dotkniętej jej działaniem, np. przerwy w dostawie energii elektrycznej, awaria stan wojny, katastrofy naturalne, strajki oraz akty wydane przez organy władzy publicznej, stan epidemii, skutkujący wprowadzeniem restrykcji epidemicznych;

 

Umowa – umowa o świadczenie Usług zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Dostawcą;

 

Urządzenie – urządzenia Użytkownika, w szczególności telefon komórkowy, tablet, notepad przeznaczone do korzystania z Usług i spełniające wymagania określone w Regulaminie;

 

Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Dostawcę;

 

Ustawa – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

 

Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, pod warunkiem uzyskania przez taką osobę zgody rodzica lub opiekuna prawnego;

 

5.     Warunkiem zawarcia Umowy jest zapoznanie się przez Użytkownika i zaakceptowanie treści Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

6.     Poprzez zaakceptowanie Regulaminu Użytkownik wyraża zgodę na to, iż Dostawca zrealizuje wszelkie dyspozycje dotyczące Usług i odpowie na pytania dotyczące usług wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik do wydania dyspozycji lub przesłania pytania użyje adresu e-mail. W celu należytej identyfikacji Użytkownika i zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem lub modyfikacjami, Użytkownik w kontaktach z Dostawcą jest zobowiązany używać wyłącznie adresu e-mail wskazanego w chwili rejestracji.

7.     Dostawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, a wobec tego Dostawca poinformuje Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji w postaci wyświetlanego komunikatu o każdej zmianie Regulaminu na 30 dni przed wejściem w życie danej zmiany. Użytkownik najpóźniej w 30 dniu od powzięcia informacji o zmianie Regulaminu zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania treści Regulaminu, a w razie braku akceptacji, Użytkownik na skutek zmiany Regulaminu może zrezygnować z korzystania z Aplikacji. W każdym razie, w przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu, Użytkownik nie będzie miał możliwości korzystania z Aplikacji.

8.     Dostawca nie pobiera żadnych opłat związanych z pobraniem Aplikacji i Rejestracją.

II. Wymagania techniczne

1. Prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji i korzystanie z Usług oferowanych przez Dostawcę, możliwe jest pod warunkiem, że Użytkownik spełni określone warunki techniczne:

·      posiada Urządzenie wyposażone w system operacyjny Android w wersji 10.0 lub iOS w wersji 11.0, które jest stale połączone z siecią Internet;

·      posiada czynne i prawidłowo skonfigurowane konto w serwisie społecznościowym Facebook lub Google, konto Apple ID bądź adres e-mail.

2. Aplikacja możliwa jest do pobrania ze sklepu internetowego: App Store (dla systemu iOS) oraz Google Play (dla systemu Android). Zabronione jest pozyskiwanie oraz korzystanie z Aplikacji pozyskanej w jakikolwiek inny sposób.

3. Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest aktywne połączenie internetowe. Dostawca nie jest dostawcą usług transmisji danych. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania, instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji pokrywają jej Użytkownicy we własnym zakresie na podstawie umów zawartych z operatorami telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych niezbędnych do korzystania z Aplikacji. Dostawca zaleca Użytkownikom Aplikacji korzystanie z Aplikacji lub funkcji systemu operacyjnego polegających na pomiarze przesyłanych danych.

III. Rejestracja.

1.     Po pobraniu i otworzeniu Aplikacji każdy Użytkownik, spełniający warunki, o których mowa w pkt II. Regulaminu może dokonać Rejestracji Konta.

2.     Proces Rejestracji może odbyć się poprzez wskazanie przez Użytkownika jego adresu e-mail. Na podany przez Użytkownika podczas Rejestracji adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z linkiem aktywacyjnym, potwierdzającym zakończenie procesu Rejestracji. Użytkownik zobowiązany jest kliknąć w link aktywacyjny lub skopiować go do paska adresu swojej przeglądarki internetowej, a następnie potwierdzić przyciskiem „Enter”. Następnie w przeglądarce internetowej wyświetli się potwierdzenie dokończenia procesu Rejestracji, a Użytkownik będzie mógł zalogować się do Aplikacji.

3.     Użytkownikowi przysługuje prawo edytowania swoich danych podanych podczas Rejestracji oraz zmiany ustalonego podczas Rejestracji hasła. Za pośrednictwem Aplikacji możliwa jest edycja wszelkich danych Użytkownika, w tym zmiana hasła.

4.     W trakcie Rejestracji, jak również w związku z korzystaniem z Aplikacji, Użytkownik zobowiązany jest do:

·      podawania danych zgodnych z prawdą, dokładnych i aktualnych oraz niewprowadzających w błąd;

·      aktualizacji danych podanych podczas Rejestracji w przypadku ich późniejszej zmiany;

·      zachowania w tajemnicy hasła do logowania w Aplikacji oraz nieudostępniania go osobom trzecim;

·      w przypadku nieukończenia 18. roku życia zgody przedstawiciela ustawowego (rodzica bądź opiekuna prawnego) na korzystanie z Aplikacji. 

5.     Zabrania się definitywnie wprowadzania do Aplikacji i Konta Użytkownika danych osób trzecich lub odesłań do witryn internetowych (linków), a także treści o charakterze sprzecznym z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności o charakterze pornograficznym i dyskryminującym ze względu na płeć, rasę, wyznanie, orientację, pochodzenie, itd.

6.     Uruchomienie i zalogowanie się do Aplikacji jest konieczne do korzystania z funkcjonalności Aplikacji.

7.     Każdy Użytkownik może zarejestrować tylko jedno Konto w Aplikacji. Nie jest dopuszczalne tworzenie przez tego samego Użytkownika wielu Kont z wykorzystaniem tych samych danych (tzw. multikonta).

8.     Z chwilą zakończenia procesu Rejestracji w Aplikacji dochodzi do zawarcia pomiędzy Użytkownikiem i Dostawcą Umowy, której treść stanowi niniejszy Regulamin i rozpoczęcia świadczenia Usług przez Dostawcę na rzecz Użytkownika.

IV. Korzystanie z usług.

1.     Usługi dostępne w Aplikacji są świadczone na rzecz Użytkowników nieodpłatnie.

2.     Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji w sposób zgodny
z obowiązującym prawem, Regulaminem, a także z zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji mobilnych.

3.     Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:

·      korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej funkcjonowanie;

·      korzystania z Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników oraz Dostawcy, z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich i wszelkich innych przysługującym im praw;

·      korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za pośrednictwem, Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku, a określonego przede wszystkim treścią niniejszego Regulaminu i przepisów prawa powszechnego;

4.     W przypadku osób fizycznych posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, Dostawca zastrzega sobie prawo do żądania od Użytkownika przedstawienia na każde jego wezwanie zgody rodzica lub opiekuna prawnego w każdym czasie korzystania z Aplikacji, a także w celu realizacji dostawy Nagrody.

5.     Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie powiadomić Dostawcę o każdym przypadku naruszenia ich praw bądź praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Aplikacji.

V. Prawa autorskie.

1.     Aplikacja, w szczególności kod programowania oraz interfejs i poszczególne jego elementy (znaki towarowe i inne) stanowią utwory w rozumieniu art. 1 ust.1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994.24.83 z późn. zm.), do których autorskie prawa majątkowe przysługują Dostawcy.

2.     Usługodawca udziela Użytkownikom niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie, nieodpłatnej licencji do osobistego (niekomercyjnego) korzystania z Aplikacji z chwilą zawarcia Umowy. Udzielona licencja dotyczy wyłącznie następujących pól eksploatacji: pobieranie i korzystanie z Aplikacji w całości (wyświetlanie, odtwarzanie) na Urządzeniach przeznaczonych do osobistego użytku Użytkownika.

3.     Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność z prawem wszystkich treści wprowadzanych do Aplikacji, zarówno w zakresie danych i plików graficznych wprowadzanych w ramach Konta.

VI. Ochrona danych osobowych.

1.     Dostawca zbiera i przetwarza dane osobowe w celu zawarcia i wykonania Umowy, jak również w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Dostawcy. W zakresie, w jakim Dostawca decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych, jest on Administratorem tych danych osobowych. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej RODO, z uwzględnieniem przepisów ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

2.     Użytkownik ma możliwość wpływu na zakres przetwarzania dotyczących go danych osobowych poprzez:

·      wybór świadczonych na jego rzecz Usług,

·      podjęcie decyzji o podaniu lub niepodaniu Dostawcy danych oznaczonych jako dobrowolne,

·      wykonywanie przysługujących Użytkownikowi praw określonych w art. 15-22 RODO,

·      dobrowolne wyrażanie lub cofanie zgody na przetwarzanie danych w celach, w których przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody Użytkownika.

3.     Użytkownik, którego dane przetwarzane są przez Dostawcę, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

4.     Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej w Aplikacji.

VII. Postanowienia końcowe.

1.     Użytkownicy mogą w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji, w szczególności wówczas, gdy nie zaakceptują zmian wprowadzonych w Regulaminie, Polityce Prywatności lub aktualizacji Aplikacji. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji wymaga jej usunięcia z Urządzenia.

2.     W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących w usprawiedliwiony interes Dostawcy lub osób trzecich, Dostawca może podjąć wszelkim prawem dozwolone działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej pośrednictwem usług, a także usunąć Konto Użytkownika. W razie zajścia okoliczności wskazanych powyżej, Użytkownik zachowuje prawo do wniesienia Reklamacji zgodnie regulacją zawartą w pkt VIII niniejszego Regulaminu.